特定商取引法に基づく表記

【販売業者】
株式会社ネイン

【運営統括責任者】
山本 健太郎

 【住所】
東京都渋谷区渋谷2丁目6番14号 渋谷今井ビル5階

【電話番号】
03-6805-0991

【メールアドレス】

support@nain.jp

【商品代金以外に必要な料金】

 ご購入の際の送料

 全国一律

 製品ご購入数 2個まで 770円(税込)

         3個以上 1045円(税込)

         30個以上 2200円(税込)

 商品ページに別途記載がある場合には、その記載に基づく

 ご購入の際の決済手数料

 コンビニ振込、Pay-easy 190円

 銀行振込   振込手数料

【支払い方法】

 クレジット決済(VISA、Mastercard、AMEX)

 Google Pay

 Amazon Pay

 コンビニ振込

 銀行振込 

 Pay-easy(ペイジー)

 

【引渡し時期】

基本的にご注文より7日以内にお届けいたします。

弊社都合にて遅延する場合はメール等でお知らせいたします

【キャンセル・返品について】

   原則として、お客様都合によるご注文キャンセル・返品は、対応いたしかねますので予めご了承ください。

 

【保証について】

 <初期不良の保証>

 商品購入日から14日以内に仕様通りに製品が稼働しない等の不具合が認められる場合に初期不良品とみなし、修理・交換を承ります。返送時の送料は弊社で負担いたします。

 14日以上経過してご連絡いただいた場合は初期不良の対象外といたします。

 (注:予約注文を除く。予約注文に限り、発送日から起算させて頂きます。)

 <1年保証>

 商品購入日から1年以内の故障につきまして無償で修理・交換を承ります。返送時の送料は恐れ入りますがお客様にてご負担いただけますようお願い申し上げます。

 1年以上経過してご連絡いただいた場合は保証の対象外といたします。

 (注:予約注文を除く。予約注文に限り、発送日から起算させて頂きます。)

 ただし、ご購入後の落下、衝撃、改造、浸水等、お客様が意図せずとも製品の故障につながるような行為に起因した製品の不具合(以下、「お客様過失の故障」)につきましては初期不良の保証、1年保証の対象外となり、保証期間内でも有償での対応とさせていただきます。

 <保証の対象外について>

 商品購入日から1年経過しての故障、お客様過失の故障には有償で修理・交換を承ります。

 (注:予約注文を除く。予約注文に限り、発送日から起算させて頂きます。)

 【支払時期】

 クレジットカード決済:商品注文時にお支払いが確定します。

 コンビニ決済:注文後7日以内にお支払いください。

 銀行決済  :注文後7日以内にお支払いください。

 Pay-easy決済:注文後10日以内にお支払いください。